PLAN DE INDUCCIÓN Y CAPACITACIÓN EMPRESARIAL

CARACTERÍSTICAS DE UN PLAN DE INDUCCIÓN Y CAPACITACIÓN

La inducción es un proceso de orientación al nuevo ocupante de un cargo, en el cual se da a conocer la información básica que necesita para ejercer sus funciones, dentro de esta información se encuentra la referente a la empresa, sus políticas, principios, normas, entre otras, así como la concerniente a su puesto de trabajo. La inducción como un proceso de socialización busca transmitir al empleado toda la información sobre las actitudes, valores, estándares y patrones de conducta que la empresa espera de él.  Existen varias formas de llevar a cabo un proceso de inducción, los recursos a valerse van desde una simple presentación de la empresa y sus empleados a la mas extensas presentaciones con folletos, vídeos, asistentes personales digitales, cd, sitios web de inducción.  Cada herramienta es de decisión de las empresas, pero todas están bajo la responsabilidad del especialista de recursos humanos quien es el que hace la primera presentación al empleado, informa los horarios, salario y lo lleva donde su jefe inmediato quien a su vez es el responsable de la segunda parte de la capacitación, la relativa al puesto de trabajo. Todo lo anterior debe llevar a un mismo fin  y es el de lograr que el empleado se sienta bienvenido, que conozca la empresa de manera amplia y que sepa que espera la empresa de él. El proceso de capacitación por su parte se refiere a los métodos que se utilizan para desarrollar las habilidades que necesita el empleado para ejercer sus funciones. Como mencionábamos en el párrafo anterior, la capacitación está enfocada en el desarrollo de las habilidades de los empleados, por tanto no solo se puede orientar a las habilidades técnicas o específicas del puesto, si no de manera integral, tanto en su parte humana como en la profesional, ya que ésta tiene una influencia muy significativa en la eficiencia organizacional. La capacitación podemos decir que lleva unos pasos, que primero se identifican metas y objetivos, las habilidades y el conocimiento para alcanzarlos y si no se tienen o si son deficientes, entonces se programan las capacitaciones. De manera más específica el programa de capacitación comprende 5 pasos: Diagnóstico de necesidades, Diseño didáctico de la capacitación a realizar, Validación y presentación de la capacitación ante una audiencia, Implementación del programa de capacitación y Evaluación.

DIFERENCIAS ENTRE LA INDUCCIÓN Y LA CAPACITACIÓN

La inducción se presenta en la etapa de ingreso del trabajador a la empresa, la capacitación se presenta tanto en la etapa de ingreso como posterior a esta en cualquier momento que la empresa lo considere necesario.

IMPORTANCIA DE ESTOS PROCESOS AL INTERIOR DE LA EMPRESA

   

Tanto la inducción como la capacitación cumplen una tarea importante dentro de la empresa, pero tienen objetivos diferentes.

La inducción contribuye a la empresa a tener un trabajador con sentido de pertenencia al conocer a la empresa para la cual labora, a tener buenas relaciones al socializar con los demás trabajadores de la empresa, a ser comprometido con el cumplimiento de las normas y reglas, etc.

La capacitación ayuda a la eficiencia organizacional, al desarrollo integral de los trabajadores, a aumentar su productividad, a mejorar sus niveles de desempeño, a trabajar en equipo, a desarrollar sus habilidades, entre otras.

DA CLIC EN EL SIGUIENTE ENLACE Y OBSERVA ESTE VÍDEO SOBRE CAPACITACIÓN E INDUCCIÓN 

https://youtu.be/m3cdBTK486o

Bibliografia

Dessler, G., Varela, R. (2011). Administración de recursos humanos enfoque latinoamericano. Recuperado de http://www.pearsonbv.com/default.asp.

Luna, M. (2014) Recuperado de http://plandeinduccionycapacitacion.blogspot.com/2014/11/plan-de-induccion-y-capacitacion.html

Andrade, A. (2014). Capacitación e inducción. https://youtu.be/m3cdBTK486o